A RACCO COSMÉTICOS


A EMPRESA

Em todos os lugares a Racco é conhecida por seu slogan “Você mais feliz hoje”.

A indústria de cosméticos que mais se preocupa com o consumidor foi criada na década de 80, em 1987.

A Racco é uma empresa voltada totalmente ao desenvolvimento humano e por isso mantém um canal efetivo de relacionamento com seus mais diversos públicos, seguindo os preceitos da beleza e da saúde que vão além das aparências. Estar satisfeito é estar feliz.

Formada por milhares de pessoas em todo o Brasil e com representações na África, Europa, América Latina e América do Norte, a Racco acredita que cada ser humano tem uma beleza própria. Por isso, quer oferecer às pessoas o prazer de desfrutar desta beleza, oferecendo-lhe suas melhores inovações científicas. Os produtos Racco são produzidos com a emoção à flor da pele, com o despertar dos sentidos, resultando na harmonia entre corpo, alma e espírito.

A beleza Racco é baseada no “ser feliz hoje” de maneira vibrante, generosa e multifacetada.

Veja algumas fotos da matriz.

 

MISSÃO

Ser a melhor opção entre as linhas mundiais de cosméticos voltadas aos cuidados para beleza interna e externa, garantindo satisfação de todos os seus públicos e proporcionando conquistas e realização de sonhos no Sistema Racco de Marketing (SRM).

VISÃO DE FUTURO

Ser a companhia líder e inovadora em cosméticos e beleza interna e externa, referência como grande agente de transformação da sociedade. Ser ícone em ética e responsabilidade social.

VALORES

As atividades da Racco só podem ter continuidade se existir, entre ela e seus públicos (Clientes, Consumidores, SRM, Promotorias, Diretorias) um clima de confiabilidade, natural conseqüência da experiência inicial bem sucedida atribuída à Racco.

Primar pela transparência no relacionamento com seus mais diversos públicos não é unicamente um ato de honestidade, mas sim, e, sobretudo, uma demonstração de inteligência administrativa e visão de futuro.

O respeito que a Racco espera que as pessoas nutram pelas suas atividades é exatamente o mesmo que a companhia nutre pelos interesses daqueles com os quais se relaciona.

Para a Racco não é lícito assumir compromissos dos quais não está suficientemente preparada. Da mesma forma que a empresa espera que seus fornecedores não assumam compromissos superiores a sua capacidade de absorver, entender e compreender os objetivos comuns.

A perfeição é algo a ser buscado permanentemente. E o esforço que envolve essa busca é o que nos leva ao contínuo aprimoramento daquilo que fazemos.

A opinião do SRM e de todos os públicos da Racco é o maior subsídio ao aprimoramento de seu trabalho. As opiniões são aceitas, analisadas e estimuladas.

Buscar, com o máximo empenho possível, a conquista de resultados positivos e proporcionar a todas as pessoas do seu Sistema Racco de Marketing oportunidades de crescimento e a conquistas de sonhos.

PRINCIPIOS DE RELACIONAMENTO

Ética - Respeitar os princípios, as políticas e os procedimentos definidos pela empresa e regulamentados pela lei e pela sociedade, trabalhando com honestidade, profissionalismo e transparência.

Comprometimento - Trabalhar de forma planejada e integrada, apoiada numa visão sistêmica, estimulando o trabalho em equipe, promovendo o compartilhamento de responsabilidades e assegurando o alcance dos objetivos de rentabilidade e sustentabilidade da liderança Racco.

Inovação - Estimular a criatividade, liderando o uso de tecnologias de ponta na produção de cosméticos, implantando soluções diferenciadas, antecipando-se no lançamento de produtos, assegurando a competitividade.

Compromisso com o Consumidor  de todo o SRM - Identificar e satisfazer as necessidades das pessoas, oferecendo produtos com alto padrão de qualidade e atendimento, prometendo de maneira responsável o que a Companhia pode cumprir.

Humanização -  Estimular o crescimento profissional e pessoal dos colaboradores internos, diretorias regionais e do SRM, trabalhando com entusiasmo e alegria. Além de manter relações de confiança e transparência com clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores com o mercado.

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Contribuir para o desenvolvimento consciente e sustentável da sociedade, favorecendo o pleno exercício da cidadania e respeitando o meio ambiente.